Politique de confidentialité

Saphir Conciergerie accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Saphir Conciergerie — SIRET 942 595 802
Courriel : contact@saphir-conciergerie.com
Téléphone : 0690 82 63 08

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement, par le formulaire de contact, par courriel, par téléphone ou par WhatsApp : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations sur votre bien et contenu de votre message.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre à vos demandes, à établir un devis et, le cas échéant, à exécuter le contrat de prestation qui nous lie. Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande et, pour le suivi de la relation, sur notre intérêt légitime.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Saphir Conciergerie. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie), qui les traitent pour notre compte et sous notre responsabilité.

Durée de conservation

Les demandes de contact restées sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier échange. Les données des clients sont conservées pendant la durée du contrat, puis archivées pendant les durées imposées par la loi, notamment dix ans pour les pièces comptables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à leur portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@saphir-conciergerie.com ; nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026